في شركة نسما للبنية التحتية والتقنية يمكن تطبيق على نموذج الخدمات المدارة، وهو نوع متميز من الاستعانة بمصادر خارجية يغطي جميع وظائف تكنولوجيا المعلومات. يُعرف هذا أيضًا باسم نموذج الاستعانة بمصادر خارجية بالكامل. في نموذج الخدمات المُدارة، يتولى المزود جميع القرارات التقنية. ومع ذلك، يجب أن يكون هذا القرار ضمن معايير العمل. الدور المهم الوحيد الذي تلعبه الشركة في نموذج الخدمات المُدارة هو مراجعة العمليات.